Одно Окно

Порядок рассмотрения граждан и юридических лиц.
Личный прием граждан.
Административные процедуры.
Вышестоящий орган.

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.

Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в ОАО "МЗКТ" осуществляется в соответствии:

с Конституцией Республики Беларусь
с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»
с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
с Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
с Инструкцией о порядке организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц в Государственном военно-промышленном комитете Республики Беларусь, утвержденной Приказом Госкомвоенпрома от 31 декабря 2011 г. № 343.
с приказом ОАО "МЗКТ" от 31.07.2015 №692 и от 16.04.2019 №249 "О работе с обращениями граждан"

Личный прием граждан

График проведения личного приема и «прямых телефонных линий» должностными лицами ОАО «МЗКТ».

Должностное лицо	День личного приема	Время личного приема	День проведения «прямой телефонной линии»	Время проведения «прямой телефонной линии»	Номер телефона «прямой телефонной линии»
Генеральный директор ОАО «МЗКТ» Римашевский Алексей Иванович	по средам	с 15 до 17 часов	первая среда квартала	с 16 до 17 часов	(017) 330-17-00
Заместитель генерального директора по идеологической работе и кадрам Огер Павел Викторович	по понедельникам	с 15 до 17 часов	первый понедельник квартала	с 17 до 18 часов	(017) 330-17-08
Заместитель генерального директора по гарантийному и сервисному обслуживанию – директор филиала «Волаттранссервис» Бируля Анатолий Николаевич	по четвергам	с 15 до 17 часов	первый четверг квартала	с 17 до 18 часов	(017) 330-19-02
Начальник Автосборочного производства «Неман» Дранкович Александр Викторович	по вторникам	с 16 до 18 часов	первый вторник квартала	с 17 до 18 часов	(0154) 53-80-72
Директор филиала СП «Орешковичи» Счастный Сергей Иванович	по понедельникам	с 08.30 до 13 часов	первый понедельник квартала	с 13 до 14 часов	(01715) 31-436

Личный приём граждан генеральным директором проводится по предварительной записи у помощника генерального директора по общим вопросам Гука А.Н. по тел.: (017) 330-17-59 (в его отсутствие – у секретаря-референта руководителя ОАО «МЗКТ» по тел.: (017) 330-17-00) с предварительным консультированием граждан.

Место проведения личного приёма и «прямых телефонных линий» – служебные кабинеты.